دوره آموزش اصول مذاکره و جلسات داخلی

تقریباً همه ما این موقعیت را تجربه کرده‌ایم. جلسه‌ای که ساعت‌ها طول می‌کشد اما در نهایت معلوم نیست دقیقاً چه تصمیمی گرفته شد.
یا مذاکره‌ای که با امید شروع می‌شود، اما به‌خاطر سوءتفاهم، فشار احساسی یا نداشتن آمادگی، به نتیجه مطلوب نمی‌رسد.

جالب اینجاست که مشکل معمولاً «کم‌دانشی» یا «کم‌تجربگی» افراد نیست.
خیلی وقت‌ها مسئله اصلی این است که ما مذاکره را بلد نیستیم ساختارمند پیش ببریم و جلسه را نمی‌دانیم چطور مدیریت کنیم.

من در طول سال‌هایی که با مدیران و تیم‌های مختلف کار کرده‌ام، بارها دیده‌ام که یک تصمیم اشتباه در مذاکره یا یک جلسه ضعیف، هزینه‌ای به‌مراتب بیشتر از یک خطای فنی به سازمان تحمیل می‌کند؛از هدر رفتن زمان گرفته تا از بین رفتن اعتماد، فرصت و حتی روابط کاری.

دقیقاً همین‌جا است که یادگیری اصول مذاکره و مدیریت جلسات معنا پیدا می‌کند.

این دوره قرار است چه چیزی را برای شما حل کند؟

دوره اصول مذاکره و مدیریت جلسات داخلی سازمان با تدریس دکتر محمود آسیاچی، به شما کمک می‌کند نگاهتان را از «حرف زدن و بحث کردن» به «مذاکره هدفمند و جلسه نتیجه‌محور» تغییر دهید.

داخل این دوره یاد می‌گیرید:

• قبل از ورود به مذاکره چگونه آماده شوید

• چگونه بین آنچه می‌خواهید و آنچه واقعاً نیاز دارید تفاوت قائل شوید

• چطور بدون تنش، از موضع منافع مذاکره کنید نه مواضع احساسی

• و مهم‌تر از همه، چطور جلسات داخلی را طوری مدیریت کنید که به تصمیم و اقدام ختم شوند، نه فقط گفتگو

یک سوءبرداشت رایج درباره مذاکره و جلسات

بسیاری تصور می‌کنند مذاکره یعنی:

• یا امتیاز گرفتن به هر قیمتی
• یا کوتاه آمدن و حفظ ظاهر

و جلسه یعنی:
دور هم نشستن، صحبت کردن و امیدوار بودن که «آخرش یه کاریش می‌کنیم».

اما اگر کمی عمیق‌تر نگاه کنیم، متوجه می‌شویم مذاکره در واقع یک مهارت مدیریتی قابل یادگیری است و جلسه، اگر درست طراحی و اداره شود، ابزار تصمیم‌سازی سازمان است؛ نه اتلاف وقت.

این دقیقاً همان نگاهی است که در این دوره آموزش داده می‌شود.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

اگر مدیر یا سرپرست تیم هستید و:

• جلسات‌تان زیاد است اما خروجی مشخصی ندارند

• اختلاف‌نظرها در سازمان حل نمی‌شوند و مدام تکرار می‌شوند

• تصمیم‌ها یا اجرا نمی‌شوند یا بد اجرا می‌شوند

این دوره دقیقاً برای شما طراحی شده است. اگر در حوزه منابع انسانی، تضمین کیفیت، فروش، یا مشاوره مدیریت فعالیت می‌کنید و با مذاکره و جلسات سازمانی سر و کار دارید، محتوای این آموزش برایتان کاملاً کاربردی خواهد بود.

حتی اگر تجربه رسمی مذاکره ندارید، ساختار دوره به‌گونه‌ای است که قدم‌به‌قدم جلو می‌روید و سردرگم نمی‌شوید.

در این دوره چه چیزی یاد می‌گیرید؟

در طول این آموزش، با یک مسیر مشخص جلو می‌روید که در ادامه به صورت کامل توضیح میدهم.

• تعریف درست مذاکره و شناخت متغیرهای آن (قیمت، زمان، تعهدات، خدمات و…)

• ویژگی‌ها و مهارت‌های یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای

• ارکان مذاکره اصولی و برد-برد

• مراحل کامل مذاکره از آماده‌سازی تا توافق نهایی

• استراتژی‌ها و تاکتیک‌های رایج مذاکره در عمل

• مدیریت تعارض، اختلاف نظر و مصالحه

• اصول طراحی و اداره جلسات داخلی

• تنظیم دستور جلسه، مدیریت زمان، نقش رئیس جلسه

• برخورد با مزاحمان جلسات و حفظ تمرکز گروه

• و در نهایت، تبدیل جلسه به تصمیم، اقدام و پیگیری

هدف اصلی این دوره چیست؟

هدف این دوره آموزش «حرف زدن بهتر» نیست. بدون شک هدف، تصمیم‌گیری بهتر، تعامل حرفه‌ای‌تر و کاهش اصطکاک در سازمان است.

به طور خلاصه:

• جلسات کوتاه‌تر و مؤثرتر برگزار می‌کنید

• مذاکره‌ها را با آمادگی و اعتمادبه‌نفس پیش می‌برید

• اختلافات را بدون تنش حل می‌کنید

• و زمان، انرژی و اعتبار سازمان را حفظ می‌کنید

در پایان این دوره به چه توانمندی‌هایی می‌رسید؟

بعد از گذراندن این آموزش:

• می‌دانید چگونه برای هر مذاکره برنامه‌ریزی کنید

• می‌توانید جلسه را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید

• اختلاف‌نظرها را به راه‌حل تبدیل می‌کنید

• و به جای فرسایش سازمان، به آن جهت می‌دهید

اگر به دنبال یادگیری مهارتی هستید که در تمام سطوح کاری و مدیریتی به دردتان بخورد،دوره اصول مذاکره و مدیریت جلسات داخلی سازمان، یکی از کاربردی‌ترین انتخاب‌هاست.

طبق آماری که به دست آمده و همچنین خصوصیاتی که در سایت‌های استخدامی مانند ای-استخدام به عنوان نیاز اولیه استخدام‌شونده مشاهده میشود، اصول مذاکره و جلسات داخلی یکی از پرتقاضا‌ترین گرایش‌های مدیریت ارشد کسب‌وکار به شمار میرود. حال ما در مرکز آموزش هرمس با همکاری استاد محمود آسیاچی دوره جامعی از این گرایش در اختیار شما قرار داده‌ایم تا شرط اول تمام اگهی‌های استخدامی مدیریت را داشته باشید.