آموزش آنلاین فروش شامل دوره جامع فروشندگی 19 تکنیک با مدرک معتبر

شما در حال مشاهده آموزش آنلاین فروش هستید. این یک پکیج آموزشی جامع برای تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه ای با استفاده از انواع روش های بازاریابی و فروش در بازارهای بکر ، پر رقابت و حتی چالش بر انگیز است. آیا تا کنون از خودتان پرسیده اید که چطور می توانیم در بازار محصولات پر فروش رقابت کنیم؟! یا اینکه چگونه می توان برای یک محصول جدید، بازار تقاضا و عرضه ایجاد نمود؟ دلایل افت فروش چیست و چطور می توان در بازاریابی دیجیتال به مهارت رسید؟! پاسخ تمام سوالات در این پکیج آموزشی ارائه گردیده است. شما در این دوره تمام امور فروش را از مبتدی تا سطح فروشنده حرفه ای به طور کامل یاد می‌گیرید.

یادگیری مهم‌ترین تکنیک‌ها و روش‌های فروش

جالب است بدانید فروشندگی فقط در روابط عمومی یا صرف داشتن فن بیان قوی خلاصه نمی‌شود! فروش محصولات نیازمند استراتژی و ترفندهای حرفه‌ای است.

مثلاً روش نیچ مارکتینگ به معنای تمرکز بر بخش خاصی از بازار برای هدف‌گیری دقیق مشتریان مناسب است. همچنین آشنایی و یادگیری مباحثی مانند قلاب فروش، قیف فروش، اصل پارکینسون در تصمیم‌گیری و شناخت چرخه خرید مشتری باعث می‌شود به عنوان یک فروشنده حرفه‌ای بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کرده و فروش را راحت تر از سایر فروشندگان، نهایی کنید.

 یا اینکه اگر قوانین تأثیرگذاری روان‌شناختی در مذاکره مثل اثر لنگر یا اصل کمیابی را یاد بگیرید، خیلی راحت‌تر از فروشندگان مبتدی که به احتمال قطع رقبای اصلی شما در فروش هستند، می‌توانید معامله خود را قطعی و ثمربخش کنید.

مهارت در شناسایی نوع مشتری

شما باید نوع مشتری را بشناسید. به‌طور مثال، اشخاصی با تیپ تحلیلی به‌عنوان مشتری گروه Quality شناخته می‌شوند و یا افرادی هستند که فقط قیمت برای آن‌ها اهمیت دارد که به آن‌ها مشتری اقتصادی یا حساس به قیمت می‌گویند. شما در این دوره یاد می‌گیرید در اولین برخورد و با پرسیدن سؤال‌های مناسب، بتوانید نوع و جنس مخاطب را شناخته و برخورد درستی با مشتری داشته باشید.

آموزش آنلاین فروش برای موقعیت‌های حضوری

یادگیری مهارت فروشندگی در موقعیت‌های فروش حضوری هنوز هم یکی از سخت‌ترین و پرچالش‌ترین مهارت‌ها در فروشندگی است. تصور کنید فردی را در شعب یک برند شناخته شده مانند اسنوا یا فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش در حال معرفی و فروش محصولات مختلف است. اکنون در گوشه دیگری از شهر فردی را تصور کنید که قصد دارد به تعداد بسیاری فروشگاه مراجعه نموده و محصول جدیدی را به فروشندگان معرفی کند. هر دو این افراد به نوبه خود درگیر چالش‌هایی هستند و باید به مهارت‌های خاصی تسلط داشته باشند.

مهارت‌های مورد نیاز فروش حضوری

یادگیری تکنیک‌ها و مهارت‌هایی مانند ایجاد ارتباط در 30 ثانیه اول، مهارت در فروش مشاوره‌ای، زبان بدن مناسب، نیازسنجی دقیق، درک خواسته پنهان مشتری و ایجاد حس اعتماد، برای هر دو قشر مسئول فروشگاه و بازاریاب میدانی ضرورت دارد. فروشندگان حرفه‌ای باید بتوانند تأثیرگذاری روانی داشته باشند، از تکنیک داستان‌گویی استفاده کنند و در مذاکره فروش به تسلط کافی برسند.

فروشندگان حرفه‌ای فروشگاه باید با مهارت‌هایی مانند نیازسنجی مشتری، درک زبان بدن مخاطب، استفاده از تکنیک‌های روانشناسی فروش، شناخت نقاط درد مشتری، مدیریت انتظارات و ارائه راه‌حل متناسب آشنا باشند و بتوانند تجربه‌ای دلپذیر و مؤثر در ذهن مشتری ایجاد کنند.

دوره آموزش تکنیک‌های فروش تلفنی

فروش تلفنی ممکن است به‌دلیل عدم نیاز به ایاب و ذهاب، آسان‌تر به‌نظر برسد، به‌ویژه که این شغل بسیار مورد علاقه خانم‌هاست. اما چالش‌هایی مانند ندیدن مشتری، پایین آمدن سطح اعتماد به علت اطلاعات ناکافی و عدم درک نیاز واقعی، ممکن است باعث کاهش اثرگذاری تماس تلفنی شود. تکنیک‌هایی مانند پرسش‌های باز، استفاده از جملات تاکیدی، لحن حرفه‌ای، پیگیری موثر، تنظیم زمان‌بندی تماس، مدیریت تن صدا و تطبیق گفتار با رفتار مشتری، به عنوان پایه و اساس مهارت در فروش تلفنی شناخته می‌شوند. اگر شما در آن مهارتی ندارید می‌توانید با شرکت در این دوره جامع از آن بهره‌مند شوید.

کلیات بازاریابی دیجیتال را حرفه‌ای بیاموزید

بازاریابی دیجیتال با کمک ابزارهایی مانند شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، تبلیغات کلیکی (PPC)، بازاریابی محتوایی و ریتارگتینگ، امروزه یکی از پرطرفدارترین و البته پر رقابت‌ترین بازارهای روز دنیاست. بازار دیجیتال به معنای فعالیت هدفمند در فضای مجازی برای جذب مشتری و فروش محصول است.

مهم‌ترین تکنیک‌ها و ترفندهای آن شامل شناخت پرسونای مخاطب، طراحی قیف فروش، ساخت کمپین تبلیغاتی، تحلیل داده‌های رفتار کاربران، تست A/B و شخصی‌سازی پیشنهادات است. از طرفی، نه تنها نسبت به بازاریابی سنتی و حتی فروش حضوری دارای مزایای بی‌شمار و برتری‌های بسیار است بلکه امکان توسعه کسب‌وکار به بازارهای جهانی را نیز فراهم می‌سازد.

از تکنیک‌های هوش مصنوعی برای افزایش فروش باخبرید؟

هوش مصنوعی در واقع جدیدترین و پیشرفته‌ترین ابزار قرن حاضر است. این فناوری باعث شده بهره‌وری از امکانات دنیای دیجیتال به اوج برسد. برخی از امکانات آن:

1. داده‌کاوی و رفتارشناسی مخاطب
2. ایجاد دستیار هوش مصنوعی برای انجام کارهای تکراری
3. چت‌بات‌های پاسخ‌گوی هوشمند برای پشتیبانی فروش
4. پاسخ‌دهی خودکار به سوالات پرتکرار و افزایش تعامل در سایت‌ها
5. پیش‌بینی تقاضا با الگوریتم‌های یادگیری ماشین

موارد بالا تنها بخشی از ده‌ها امکانات هوش مصنوعی برای آسان‌تر کردن روند بازاریابی و نهایی کردن فروش محصولات و معرفی خدمات مختلف است.

شما در این دوره از سری دوره‌های آموزش ویژه اشتغال به‌طور حرفه‌ای می‌آموزید که اگر یک فرد فعال در حوزه بازاریابی دیجیتال هستید و یا اگر قصد دارید به‌عنوان یک مدیر فروش با یک تیم دیجیتال مارکتینگ همکاری کنید، چه ترفندها و ابزارهایی را باید بشناسید.

آموزش مدیر محصول برای بهبود فروش چیست؟

مدیر محصول کسی است که از ابتدای طراحی تا چرخه فروش محصول، تمام جوانب آن را مدیریت می‌کند. البته یکی از مهارت‌های خلاقانه و مفید برای یک مسئول بازاریاب حرفه‌ای این است که بتواند یک محصول قدیمی و حتی جدید پر رقابت را با سبک و روش متفاوتی به فروش برساند. به این کار اصطلاحاً بازپوزیشنینگ (Repositioning) می‌گویند که به معنای بازتعریف جایگاه محصول در ذهن مشتری است. اگرچه وظایف مدیر محصول در فرایندهای قبل از فروش در نظر گرفته می‌شود اما آشنایی با کلیات مدیر محصول که در این دوره آموزش آنلاین فروش بهآن اشاره شده برای یک فروشنده حرفه‌ای خالی از لطف نیست.

رقابت سالم در بین سایر فروشندگان را ایجاد کنید

اینکه بتوانید در یک بازار قدرتمند به شغل خود ادامه دهید در واقع یکی از مهم‌ترین چالش‌ها در بین فروشندگان حرفه‌ای است. فعالیت به‌عنوان کارشناس و یا حتی مدیر فروش در برندهای معتبر و یا بازارهای فروش نیازمند داشتن مهارت‌هایی مانند رقابت‌پذیری، حفظ انگیزه، سازگاری با تغییرات، هدف‌گذاری و ارائه پیشنهادهای خلاقانه است که برای تداوم ارتباط مؤثر با کارکنان ارشد و مدیریت سازمان بسیار مفید خواهد بود.

همچنین وقتی قصد دارید به‌عنوان یک بازاریاب حضوری یک محصول رایج را به مغازه‌داران معرفی کنید باید بتوانید در بین سایر بازاریابان به برتری برسید. این برتری با داشتن مهارت‌هایی مانند تسلط بر ویژگی‌های محصول، شناخت کامل رقبا، قدرت بیان تأثیرگذار، تکنیک‌های متقاعدسازی، ارائه نمونه‌های موفق و توانایی در ایجاد روابط انسانی مؤثر در شما ایجاد خواهد شد. در این دوره آموزش آنلاین فروش شرک نموده همچنین در پاسان می توانید مدرک معتبر و قابل ارائه به ارگان های استخدامی را دریافت نمایید.